Руководитель направления

Организация работы группы:
- группа расторжения/аннулирования договоров страхования;
- обеспечение своевременного осуществления выплат при расторжении/аннулировании
договоров страхования;
- группа изменения условий договоров страхования (административные, технические, опции
по ИСЖ;
- группа по выпуску дубликатов договоров страхования (оформление ВИП полиса).
Регулярное внесение изменений в бизнес-процессы, улучшающих качество работы группы
и повышающих его производительность.
Разработка документов, регламентирующих работу группы.
Обеспечение автоматизации бизнес-процессов отдела.
Составление требований к информационным системам Компании. Тестирование обновленных версий информационных систем.
Ведение и предоставление управленческой и операционной отчетности отдела.

Сопровождение договоров накопительного и инвестиционного страхования жизни;
- обработка заявлений и подготовка дополнительных соглашений на внесение технических изменений в договоры страхования жизни
- обработка входящего потока заявлений на прекращение договоров страхования жизни
- регистрация и учет поступающих запросов;
- подготовка и согласование дополнительных соглашений в рамках индивидуальных кейсов
- прием запросов от клиентских менеджеров Банка и подготовка ответов;
- ведение реестров;
- проверка информации в 1С;
- взаимодействие со смежными подразделениями Компании;
- активное участие в доработках процессов внутри управления и последующее тестирование программного обеспечения

- подготовка и сопровождение Договоров, подготовка Дополнительных соглашений к Договорам по услугам: Зарплатный проект, Инкассация/Доставка/Размен денежных средств (в том числе сторонних служб инкассации), Банк-Клиент, Корпоративная и Таможенная карта, Интернет- эквайринг, Самоинкассация;
- расчет комиссий по услугам: Зарплатный проект, Инкассация/Доставка/Размен денежных средств (в том числе сторонних служб инкассации), Интернет- эквайринг, Самоинкассация;
- формирование Заявок технического обслуживания согласно письмам Клиентов по услуге Банк-Клиент;
- согласование Служебных записок, подготовка документов на согласование по всем вышеуказанным услугам;
- подготовка и согласование новых форм Дополнительных соглашений к Договорам;
- работа с Заявками через систему SAP CRM;
- формирование выгрузок и отчетов по Холдингам и отдельно по Организациям;
- формирование ежемесячного отчета по поступившим Заявкам и подготовленным Договорам;
- взаимодействие с другими Подразделениями Банка;
- ведение реестров Договоров;
- проведение Проверки по услуге Зарплатный проект (формирование списков, расчет комиссий, запрос решения, подготовка Уведомлений о расторжении)

- проведение комплексной оценки заемщика, оценка рисков;
- верификация предоставленных документов клиента;
- проверка документов, подтверждающих финансовое состояние клиента, выявление фальсификаций документов;
- рассмотрение и принятие решений по кредитной заявке;
- работа в информационных источниках ( СПАРК, ЕГРЮЛ, ЕГРИП, МБКИ, СЗБКИ, БКИ БРС)

- Помощь в составление договоров залога и дополнительных соглашений; - работа с первичной документацией, ведение документооборота и реестра договоров; - выполнение поручений руководителя.