Инженер по тестированию ПО / QA инженер

1) Работа в Scrum команде, состоящей из тестировщиков, разработчиков, аналитика и тимлида.
2) Функциональное, регрессионное и интеграционное тестирование Web-приложения.
3) Изучение и анализ документации, составление по документации тест-кейсов.
4) Написание тест-кейсов и чек-листов, а так же их актуализация.
5) Работа в таск-менеджере Jira, а так же базе знаний Confluence.
6) Постоянная коммуникация с разработчиками и аналитиком. Изучение поставленных задач со стороны заказчика, обсуждение с командой и помощь в реализации задач.
7) Каждый спринт общение с заказчиком. Тестировщики демонстрировали клиентам разработанный функционал и отвечали на их вопросы.
8) Регистрация дефектов в Jira, проверка исправленных дефектов.
9) Изучение дефектов от пользователей, воспроизведение и передача дефектов на разработчиков с последующей проверкой исправления.
10) Обновление тестовых зон, внесение правок в config по написанным деплой планам.

Консультация пользователей по техническим проблемам связанных с программным обеспечением компании.
Удаленное устранение ошибок программного обеспечения у пользователей.
Заведение багов и передачи баг репортов на разработчиков, тестирование нового функционала программы.

Удаленная техническая поддержка пользователей.
Настройка сетевого оборудования (от коммутаторов до маршрутизаторов), камер видеонаблюдения и регистраторов, телефонных VoIP шлюзов. Устранение массовых технических проблем у пользователей.
Консультация инженеров компании по настройке оборудования клиентов.