Старший менеджер

70 000 руб.
  • Занятость:
    Полная занятость
  • График работы:
    Полный день

Опыт работы

Декабрь 2018 —
июль 2020
1 год 7 месяцев
Добо пицца
универсальный специалист
С 2019.07 Работа на кассе, в холодном и горячем цеху. Приготовление пицц и заготовок, салатов и дополнительных блюд.С 2018.12 работа на договорной основе для выполнения договоров подряда
Январь 2019 —
апрель 2020
1 год 3 месяца
Home-heat
Менеджер по рекламации
Работа с претензиями клиентов, разбор рекламаций и решение конфликтных ситуций, работа с электронной почтой и по телефону, работа с клиентом по телефону. Предложения по улучшению сервиса кампании и регламента.Работа в СРМ
Август 2017 —
январь 2018
5 месяцев
М.Видео-Эльдорадо
Ст технический специалист
Подбор кандидатов, разбор претензий, решение рекламаций, конроль личного состава персонала 10-16ч, Контроль внутренней бухгалтерии отдела.Работа в подразделении Hitechnick.Работа в системе outlook и внутренней системе.Контроль работы логистов по маршрутным листам.
Январь 2016 —
июль 2017
1 год 6 месяцев
HomeMe.ru
Менеджер по рекламации
Работа с рекламациями клиентов, разбор претензий клиента, контроль работы мастеров по мебели и помошников менеджера.Работа в калл центре, Обработка входящих претензий по телефону и электронной почте.Работа в системе СРМ.
Апрель 2016 —
август 2016
4 месяца
Мемори электроникс
Менеджер по рекламации
Работа в отделе рекламаций с претензиями юр.лиц, Контроль отгрузок и складa рекламаций. Работа в системе Битрикс, outlook, 1с
Июнь 2015 —
март 2016
9 месяцев
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
Кладовщик 3й категории
Работа на складе, 50м*2 , контроль 10000 ед., товарных ценностей, разбор рекламаций на поступивших мат ценностей, приемка и отгрузка машин, проведение инвентаризаций и ревизий.Работа в системе 1с 7.8 и 8.0 , outlook.
Апрель 2012 —
апрель 2015
3 года
СИТИЛИНК
Менеджер по рекламации
Прием клиентов, разбор рекламаций от юр и физ лиц, работа с почтой,электронной , телефоном.Прием брака от клиента, работа с асц, работа с системой Navision и outlook.Контроль склада брака.

Образование высшее

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения