Больше информации будет доступно после регистрации
Специалист/Инженер по информационной безопасности
60 000 руб.
Опыт работы
Декабрь 2019 —
по настоящее время
по настоящее время
НПО Эшелон, ЗАО
Специалист технической поддержки
|
Техническая поддержка по продуктам компании.
Воспроизведение проблем клиентов на тестовых стендах.
Прием, регистрация, решение обращений, поступающих в службу технической поддержки.
Взаимодействие с клиентами в рамках решения обращений:
- проведение первичной диагностики, определение
причины обращения;
- консультирование;
- информирование о результатах обработки обращений;
Эскалация обращений соответствующим
подразделениям компании.
Написание пользовательских инструкций по продуктам компании.
Техническая поддержка по продуктам компании.
Воспроизведение проблем клиентов на тестовых стендах.
Прием, регистрация, решение обращений, поступающих в службу технической поддержки.
Взаимодействие с клиентами в рамках решения обращений:
- проведение первичной диагностики, определение
причины обращения;
- консультирование;
- информирование о результатах обработки обращений;
Эскалация обращений соответствующим
подразделениям компании.
Написание пользовательских инструкций по продуктам компании.
Февраль 2019 —
апрель 2019
апрель 2019
2 месяца
ИНФОРМЗАЩИТА
Стажер
Прохождение теоретической стажировки по направлению "Основы проектной деятельности в области информационной безопасности"
Июнь 2018 —
август 2018
август 2018
2 месяца
МГТС
Инженер технической поддержки
|
Вторая линия техподдержки клиентов: выявление причин, удаленное устранение неполадок на оборудовании клиента и сети оператора.
Удаленная настройка оборудования и программного обеспечения клиентов.
Взаимодействие со смежными техническими подразделениями.
Выявления сложных единичных и массовых проблем на сети оператора и клиентском оборудовании.
Вторая линия техподдержки клиентов: выявление причин, удаленное устранение неполадок на оборудовании клиента и сети оператора.
Удаленная настройка оборудования и программного обеспечения клиентов.
Взаимодействие со смежными техническими подразделениями.
Выявления сложных единичных и массовых проблем на сети оператора и клиентском оборудовании.
Июнь 2017 —
апрель 2018
апрель 2018
10 месяцев
Связной
Младший специалист группы защиты информационных систем
|
Создание и выпуск ЭП (Rutoken)
Администрирование Active Directory(создание Уз сотрудников, разблокировка Уз по запросу сотрудников, перенос Уз из одного контейнера в другой при необходимости, смена пароля Уз, продление Уз)
Обработка заявок в Service desk.
Разграничение прав пользователей.
Создание и выпуск ЭП (Rutoken)
Администрирование Active Directory(создание Уз сотрудников, разблокировка Уз по запросу сотрудников, перенос Уз из одного контейнера в другой при необходимости, смена пароля Уз, продление Уз)
Обработка заявок в Service desk.
Разграничение прав пользователей.
Октябрь 2015 —
июнь 2017
июнь 2017
1 год 8 месяцев
ООО "Опалубка лидер групп"
Младший системный администратор (эникей)
|
Сопровождение и обслуживание ПК на базе MS Windows
Обслуживание ЛВС
Обслуживание оргтехники.
Поддержка в работоспособном состоянии программного обеспечения рабочих станций;
Консультирование пользователей компании по вопросам‚ связанным с эксплуатацией техники и программных средств
Осуществление антивирусной защиты рабочих станций.
Сопровождение и обслуживание ПК на базе MS Windows
Обслуживание ЛВС
Обслуживание оргтехники.
Поддержка в работоспособном состоянии программного обеспечения рабочих станций;
Консультирование пользователей компании по вопросам‚ связанным с эксплуатацией техники и программных средств
Осуществление антивирусной защиты рабочих станций.
Обо мне
Базовые навыки работы с командной строкой в ОС Linux;
Практический опыт работы с сетевым оборудованием Cisco (коммутаторы, маршрутизаторы);
Знание принципов построения и функционирования сетей и протоколов стека TCP/IP.
Теоретическое представление о принципах и реализациях компьютерных атак.
Базовый опыт работы со службой Active Directory.
Опыт работой с программой анализатора трафика Wireshark.
Навыки по работе с платформой виртуализации Oracle Virtual Box (конфигурирование ВМ).
Понимание как работает протокол HTTP и как работает клиент-серверная архитектура.
Опыт работы с IDS (Rubikon IDS), Firewall, SIEM (Комрад), сетевыми сканерами (Сканер-ВС);
Практический опыт работы с сетевым оборудованием Cisco (коммутаторы, маршрутизаторы);
Знание принципов построения и функционирования сетей и протоколов стека TCP/IP.
Теоретическое представление о принципах и реализациях компьютерных атак.
Базовый опыт работы со службой Active Directory.
Опыт работой с программой анализатора трафика Wireshark.
Навыки по работе с платформой виртуализации Oracle Virtual Box (конфигурирование ВМ).
Понимание как работает протокол HTTP и как работает клиент-серверная архитектура.
Опыт работы с IDS (Rubikon IDS), Firewall, SIEM (Комрад), сетевыми сканерами (Сканер-ВС);
Образование бакалавр
2019
Московский государственный университет путей сообщения, Москва
Вычислительные системы и сети, Информационная безопасность компьютерных систем,
Знание языков
Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный
Гражданство, время в пути до работы
- Гражданство:Нет