Специалист отдела прожадж

Общение с потенциальными клиентами по телефону и электронной почте. B2B продажи
Холодные звонки. Прием и обработка заявок от корпоративных клиентов, заявок на проживание туристических групп, индивидуальных туристов или заявки на проведение мероприятия.
Планирование, организация логистики мероприятий. Четкая передача всех задач всем службам отеля во время организации мероприятия или конференции.
Согласование и заключение договоров, подготовка и проведение встреч с партнерами, презентация услуг отеля. Ведение переговоров с представителями крупных компаний. Ведение договорной базы.

Работа с документацией, контроль технологической дисциплины в цехах, проведение ежемесячных инвентаризаций. Подготовка технологических карт для Роспотребнадзора.

Координация работы кейтеринговых компаний, подбор обслуживающего персонала, проведение тренингов по сервису. Контроль работы всех служб на площадке (кейтеринговые, клининговые, технические и т.д.). Также, взаимодействие с заказчиком (Match Hospitality) на протяжении всего ЧМ.
Контроль сервиса на площадке. Постоянное взаимодействие с гостями.

Планирование и организация мероприятий. Взаимодействие с организаторами и заказчиком. Постановка задач персоналу и вспомогательным службам, контроль их выполнения. Работа с документами, подбор и тренинг персонала.
Участие в организации таких мероприятий, как: Кубок конфедераций (2018г.); Экономический форум (2017г., 2018г.); Мероприятия в рамках ПМЭФ для компаний VTB (2017г., 2018г.); VEB (2018г.) и т.д.