Специалист по работе с клиентами

50 000 руб.
  • Занятость:
  • График работы:

Опыт работы

Сентябрь 2019 —
февраль 2021
1 год 5 месяцев
Судебные экспертизы
Менеджер по работе с клиентами
Сопровождение судебной экспертизы: занесение дела в 1С,выставление счетов, отслеживание дебиторской задолженности, назначение осмотров, общение с экспертами и сторонами судебного процесса, проверка заключения на грамматику, подготовка документов к сдаче в суд, отслеживание сроков сдачи заключения в суд.
Сопровождение досудебных экспертиз: общение с клиентами, заключение договоров, выставление счетов, общение с экспертами. Составление ходатайств, заявлений, требований в суд. Деловая переписка.
На время карантина частичное ведение дел офис-менеджера.
Отчётность по проблемным делам
Июнь 2007 —
январь 2015
7 лет 7 месяцев
ДЛК
Номинальный директор(по сути помощник директора)
Подбор персонала
Выполнение поручений директора
Организация совещаний
Ведение встреч с покупателями
Поздравление партнёров с праздниками
Ведение расписания задач директора
Своевременно выполнение текущих дел
Поиск партнеров
Ведение документооборота
Отчёт выполненных за неделю задач
Контроль выполнения поручений директора подчиненными
Организация выездных мероприятий
Апрель 2007 —
июнь 2007
2 месяца
ДЛК
Менеджер по продажам
• сертификация немецкой продукции (непосредственное общение с РосТехНадзором)
• Оформление каталогов с продукцией
• Перевод программы подбора и тех. паспортов продукции (что-то сама со словарем, что-то через переводчиков) + оформление
• составление прайсов
• Обзвон клиентов (база с нуля), встречи, выставление КП, заказ оборудования в Германии, работа с логистической компанией, работа с таможней через брокеров, сбор всех необходимых документов для таможни, составление договоров (в т. ч. на эксклюзив)
• подбор персонала
• Ведение переговоров с клиентами и партнерами, разработка текстов договоров
• Перевод на должность номинального директора для удобства учредителей, после чего в обязанности добавилось управление персоналом
Май 2006 —
декабрь 2006
7 месяцев
Лейма Инжиниринг
Инженер-проектировщик систем вентиляции и кондиционирования
• Самостоятельное изучение основ проектирования, СНИПов и ГОСТов
• Составление коммерческих предложений
• Были запущены спроектированные мною крупные объекты такие как:
ресторан Сбарро в МЕГЕ на Дыбенко и Парнасе, магазины модной одежды Дженифер и Промод на Петроградской.

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль
Права категории

Обо мне

Саморганизована, обучаема, ответственна, коммуникабельна, всегда добиваюсь поставленных задач, оптимистка по жизни, без вредных привычек, разносторонняя личность. Быстро вливаюсь в коллектив. Люблю оптимизировать рабочие процессы.
Уверенный пользователь ПК (Windows, MS Office, Internet, Аutocad, 1С Предприятие). Умение работать в режиме многозадачности.
Присутствует здоровый перфекционизм в работе, помогающий минимализировать ошибки, свойственны любому человеку. Порядок в голове-порядок в делах. Люблю выходить за рамки своей комфортной зоны, благодаря чему расширяю свои познания и умения. Постоянно учусь! На данный момент занимаюсь английским языком с репетитором и обучаюсь на гештальт терапевта.
Долгий перерыв в работе связан с проблемами перинатального здоровья, с последующей беременностью, родами и уходом за ребёнком. Ребёнок ходит в сад, есть бабушки, если ребёнок болеет.
Я в Instagram-Yli_juli, Telegram-ukki lyly

Образование высшее

2022
Московский Гештальт институт, Москва
Гештальт терапевт, Гештальт терапевт
2018
Частное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования «Высшая школа психосоциальных технологий управления»
Психолог консультант, Психолог консультант
2015
Санкт-Петербургский институт управления и права, Санкт-Петербург
Психологии, Психология
2006
Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики, Санкт-Петербург
Техника пищевых производств, Автоматизация технологических процессов и производств (по отраслям)

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения