Ведущий менеджер обучения и оценки персонала

-Обработка заявок на рабочие вакансии складского и производственного персонала;
-Размещение вакансий на работных сайтах;
-Проведение первичного интервью; организация трансфера кандидатов на вахту;
- Сопровождение кандидата в период оформления, заселения;
-Адаптация новых сотрудников в первые дни работы.

-планирование бюджета обучения персонала на год
-создание программ обучения рабочего персонала
-организация внешнего и внутреннего обучения
-администрирование учебного сайта компании

-разработка планов оценки персонала в соответствии с целями предприятия
-контроль внутренней оценки производственного персонала
-консультация персонала по вопросам оценки
-анализ результатов оценки персонала, подготовка рекомендаций
-разработка проектов документов, определяющих порядок оценки персонала
-подготовка предложений по развитию персонала по результатам оценки

-подбор рабочего персонала на производственные площадки
-организация массового интервью
-ведение кандидата в базе данных E-staff
-адаптация новых сотрудников на рабочих местах

-организация практики учащихся и студентов на предприятиях
-осуществление контроля и анализа процесса стажировки студентов на предприятии
-осуществление содействия трудоустройства выпускников на предприятии

-ведение договоров оказания услуг

-работа в электронном документобороте

Мои обязанности:
-Выявление потребности обучения сотрудников розничной сети (продавцы, директора) и офиса компании
- Определение типа и формы обучающих мероприятий
- Составление программ тренингов: коммуникативные, тренинги личностного роста, бизнес-тренинги
- Проведение тренингов по существующим корпоративным программам для розницы и сотрудников офиса
-Разработка планов, графиков проведения тренингов, составление бюджета на проведение обучающих мероприятий
-Организация всего процесса выездного обучения для сотрудников розницы: планирование бюджета, бронирование номеров, размещение, составление меню кофе-брейков и бизнес-ланчей
-Осуществление программы наставничества для новых сотрудников, сопровождение на всех этапах адаптации персонала
- Организация и проведение процесса оценки и аттестации персонала
- Внедрение и курирование проекта дистанционного обучения персонала: разработка видеотренингов, оценка качества обучения

Мои достижения:
-Создание бренд-бука по всему ассортименту компании
-Разработка дистанционного видеокурса по всему ассортименту компании
-Управление групповой динамикой группы численностью от 50 человек
-Прирост оборота по результатам обучающих мероприятий на 34%, увеличение среднего чека на 62%.
-Увеличение количества постоянных клиентов на 28% за счет внедрения системы учета данных о клиенте и модернизации программы клиентского сервиса.

Мои обязанности:
-Проведение группового обучения персонала вновь открывающихся офисов в своем регионе и его последующая стажировка.
-Проведение индивидуального обучения (коуч сессий) персонала в процессе текущих замен и его последующая стажировка.
-Посттренинговое сопровождение, контроль адаптации персонала.
-Сопровождение новых сотрудников в течение первого месяца работы.
-Выезд на стажировки персонала в другие регионы при необходимости.
-Внедрение системы наставничества в рамках региона;
-Ведение отчетности по обучению персонала.

Мои достижения:
- Разработка магнитных макетов ассортимента для семинаров по мерчендайзингу, продуктовому обучению
- Разработка книги корпоративных стандартов компании
- Публикация дневника стажера
- Выполнение плана продаж
- Внедрение программы "Подарочные карты клиентам" для бизнес-партнеров, представляющих ассортимент компании в сети АЗС
- Рост доли ассортимента до 12%

-разработка курсов по дисциплинам:"Специальная педагогика и психология