Управляющий магазином

Достижения за время работы в данной сети:

- Активное развитие 2х магазинов с помощью приемов мерчендайзинга и активной работы с покупателями.
- Высокий уровень активности позволил повысить результаты магазинов до выполнения плана уже в первые месяцы работы.
- Магазин за 9 месяцев работы установил абсолютный рекорд по выручке среди всех магазинов Санкт-Петербурга(До этого приблизиться к данной сумме магазинам получалось не менее,чем за 8 лет работы)
- Постоянное выполнение планов продаж.
- Магазин стал образцово-показательным магазином розничной сети petshop по Санкт-Петербургу(фотографии данного магазина используются даже в первоначальных призентациях для новых сотрудников).
- После двух дней обучения новых сотрудников в торговом зале, они показывают отличные результаты в работе и продажах в целом.
- Активное обучение сотрудников в офисе с помощью теории и игр, в следствии которых сотрудники уже в первый день работы на магазине активно консультируют покупателей в торговом зале и способны выполнять все возложенные на них обязанности.

В роли старшего продавца:

- Консультирование и обслуживание покупателей(Проходимость более 450 человек в день, удавалось уделить время большенству из них, при этом сохраняя средний чек на 60-70 процентов превышающий показатели других сотрудников.)
- Работа в зале и с кассой
- Выкладка товара и поддержание порядка в торговом зале
- Участие в инвентаризации(Контроль товарооборота, потому инвентаризация всегда была близка к 0 показателю)
- Помощь в грамотном подборе продукции для питомцев
- Составление документов, актов
- Работа с претензионными клиентами и многое другое
- Управление коллективом из 3х человек
- Опыт административной работы

После 2 лет работы, в связи с высокими показателями работы повысили до должности Специалист по адаптации розничной сети.
В должности специалиста по адаптации дополнительно занимался:

- Обучение персонала основам продаж.
- Адаптация новых сотрудников .

После успешных показателей в процессах обучения и адаптации сотрудников(Более 90 процентов стажеров успешно прошли испытательный срок и успешно работают в компании показываю хорошие результаты) с июля 2020 года меня перевели на должность специалиста по обучения и развитию персонала компании Petshop.
В должности специалиста по обучение и развитию персонала занимался:

- Проведение первого дня обучения новых сотрудников.
- Обучение продукции.
- Обучения основам, принципам и технике продаж.
- Администратирование Ispring.
- Съемка видеокурсов по обучению персонала(Обучающие видео расчитанные на всю розничную сеть России, также обучение кладовщиков и персонала связанного с управлением).
- Проведение массовых собеседований(Доходимость персонала свыше 95%)
- Проведение массовых мероприятий для руководителей компании.

Достижения во время работы в данной сети:

- План стал выполняться каждый месяц в среднем на 120 процентов.(До моего прихода средний показатель был 90)
- Входил в топ 5 сотрудников моего сектора продаж.
- Неоднократно на наш магазин приезжало руководство, т.к магазин стал образцово-показательным.и занимал ведущие позиции по нашему сектору.
- Активное совершенствование техники продаж помогло научиться продавать все необходимые товары (В среднем чеке было не менее 5,6 позиций)
- Продажа товаров и услуг
- Консультирование по ассортименту товаров
- Составление договоров
- Совершенствование техники продаж
- Работа в 1С
- С момента моего прихода данный офис начал выполнять планы, поставленные на месяц
- Лидер в личных продажах.

Причина ухода: Большие труды приносили довольно хороший заработок. Но приходилось работать 7 дней в неделю на протяжении полугода, что очень негативно сказывалось на личной и семейной жизни.

- Сбор необходимой информации для проектирования строительных объектов
- Оформление согласно СНиП
- Доставка заказчику
- Редактирование строительной документации.
- Сбор претензий от заказчика и постановка задач для исправления.
- Документооборот
- Участие в сдачи 3х строительных объектов.
- Участие в переговорах с заказчиками
- Навык находить "подход" к совершенно разным людям (от обыкновенных рабочих до директоров).

Уволился в связи с переездом в Санкт - Петербург.