Менеджер по работе с клиентами

- Сопровождение клиентов на всех этапах сделки (полный цикл):

- Консультирование по вопросам покупки первичной недвижимости по телефону и при личной встрече;

- Выявление потребностей и формирование предложения о покупке на их основе;

- Предоставление первичной информации о возможности ипотечного кредитования (взаимодействие с представителями банка-партнера и менеджерами отдела ипотеки компании);

- Сбор и формирование пакета документов для заключения договора ДДУ, ПДКП, ДКП, УДДУ, ДВОУ;

- Документальное сопровождение сделок (подготовка договоров, заявок и пр.);

- Контроль дебиторской задолженности;

- Соблюдение регламентов проведения сделок;

- Ведение существующей базы данных клиентов компании;

- Работа с “отказниками”;

- Работа с лидами;

- Ведение отчетности в установленной форме.

- Реализация жилой недвижимости (первичный рынок);
- Сопровождение клиентов на всех этапах сделки (полный цикл):
- Консультирование по вопросам покупки первичной недвижимости по телефону и при личной встрече;
- Формирование предложения о покупке на основе выявленных потребностей;
- Бронирование объекта;
- Предоставление первичной информации о возможности ипотечного кредитования (взаимодействие с менеджерами отдела ипотеки компании);
- Документальное сопровождение сделок (подготовка заявок, договоров и пр.);
- Ведение существующей базы данных клиентов компании;
- Соблюдение сроков проведения сделок и поступления денежных средств.

- Консультирование входящего потока клиентов компании из центрального офиса;
 - Организация визитов клиентов в офисы продаж;
 - Ведение отчётности.

- Взаимодействие с импортёром и внутренними заказчиками по вопросам рекламы и документооборота.
- Реализация и запуск специальных акций и комплексных рекламных кампаний.
- Размещение контента и отслеживание актуальности информации на интернет-ресурсах компании.
- Мониторинг и анализ рынка в области маркетинговой активности конкурирующих организаций.
- Взаимодействие с контрагентами: постановка и контроль исполнения задач.
- Ведение документооборота и отчётности по проектам.

- полное ведение сайта компании www.mb-zapad.ru;
- подготовка текстов для сайта и социальных сетей;
- подготовка презентаций о компании и основных направлениях ее деятельности;
- ведение колонки «Ежедневный обзор» с последними новостями о тюнинге кузова, интерьера, чип-тюнинге, дооснащению автомобилей;
- организация фотосессий с целью последующей публикации на сайте и в социальных сетях.
- создание и монтаж видеоматериалов.