Специалист

45 000 руб.
  • Занятость:
    Полная занятость
  • График работы:
    Полный день

Опыт работы

Ноябрь 2016 —
сентябрь 2020
3 года 10 месяцев
Сбербанк
Старший специалист отдела обработки запросов
- Анализ, обработка писем и запросов корпоративных клиентов
- Распределение запросов между отделами управления
- Ответы на запросы в зоне ответственности отдела
Декабрь 2013 —
июнь 2016
2 года 6 месяцев
Ростелеком
Специалист
Работа с физическими лицами (Центр продаж и обслуживания)
Консультирование потенциальных и действующих абонентов
Прямые продажи телекоммуникационных и комплиментарных услуг
Работа с претензиями и возражениями клиентов, нахождение пути их решения. Взаимодействие с подразделениями компании по текущим и плановых вопросах.
Ведение документации (CRM), выполнение плана и т.д. и т.п.
Май 2011 —
декабрь 2011
7 месяцев
Журнал "Авиатерминал" - оф. издание аэропорта Кольцово
Менеджер по рекламе
Обязанности: работа с клиентами (ведение клиентской базы), привлечение крупных торгово-производственных предприятий, заключение договоров на размещение рекламно-информационных материалов, документационное сопровождение сделок, организация процесса передачи материалов в редакцию, ведение сделки от принятия заказа в работу до получения готовой продукции клиентом, контроль оплаты заказа. Презентация журнала на различных специализированных выставках.

Обо мне

Деловые качества: организованность, ответственность, коммуникабельность, быстрое усвоение информации, стрессоустойчивость, умение вести переговоры.

Личные качества: вежлив, внимателен, находчив, в наличии чувства такта и юмора.

Имею водительское удостоверение, категория В. Прошел службу в ВС РФ,

Образование высшее

2011
Уральский финансово-юридический институт, Екатеринбург
Финансовый факультет, Финансы и кредит
2011
Екатеринбургский Механический Техникум
2007, Маркетинг

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения