Менеджер по работе с клиентами

60 000 руб.
  • Занятость:
  • График работы:

Опыт работы

Сентябрь 2019 —
март 2021
1 год 6 месяцев
ООО "Етелеком"
Менеджер по работе с клиентами
-Активные продажи услуг и дополнительного оборудования
- Консультационное сопровождение и поиск потенциальных клиентов
- Сбор информации о потенциальных клиентах
- Составление индивидуального коммерческого предложения (исходя их потребностей и возможностей клиента)
- Телефонные переговоры и встречи с клиентами
- Ведение информационной клиентской базы
- Подготовка договоров, дополнительных соглашений, приложений . Работа в 1С
- Ведение информационного сопровождения клиента по вопросам развития договора , согласование гибких условий
- Контроль своевременной оплаты счетов
- Приём денежных средств и зачисление их на лицевой счет клиента
- Ведение учёта и анализа претензий клиентов. Организация мероприятий по решению претензий, контроль реализации
- Урегулирование социальных и производственных конфликтов
- Ведение учёта получаемой корреспонденции
Ноябрь 2017 —
май 2019
1 год 6 месяцев
ОРИЕНТИР
Агент по недвижимости
-Работа с документацией
-оформление сделок по продаже и аренде квартиры
-поиск клиентов
-ведение отчетности
Оформление в данной компании было по договору, с гибким графиком и возможностью совмещать с основным местом работы
Март 2017 —
декабрь 2018
1 год 9 месяцев
Максимум, Автомобильный холдинг
Специалист поддержки продаж
Основные обязанности:
-пролонгирование полисов страхования КАСКО, ОСАГО, Страхование Жизни, ГАП, Продлённая Гарантия и тд.
-взаимодействие с сотрудниками банков, отделами продаж;
-работа с бланками строгой отчетности (БСО)
-оформление полисов КАСКО ,ОСАГО , Страхование жизни , Продленная гарантия,ГАП
-ведение отчетности
-документооборот
-информирование клиентов об оплате кредита по индивидуальному графику
-работа с брендами Hyundai и Mitsubishi

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль
Права категории

Обо мне

Личные качества :

-Стрессоустойчивость
-Режим многозадачности
-Организованность
-Доброжелательность

Образование высшее

2019
Смольный институт Российской академии образования (СУ РАО), Санкт-Петербург
Психология,

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения