Специалист по работе с клиентами / Оператор call-центра / Онлайн-консультант

  • Занятость:
    Полная занятость
  • График работы:
    Полный день

Опыт работы

Сентябрь 2020 —
декабрь 2020
3 месяца
КонсалтПро
Рекрутер
Провожу отбор специалистов
разного уровня от интернов до тимлидов.
Кандидатов ищу с помощью: холодного обзвона, объявлений на работных сайтах, площадках по фрилансу, соцсетях, а также Boolean и X-ray запросов.
Провожу интервью с оценкой hard and soft skills.
Сопровождаю кандидата на всех этапах трудоустройства. Помогаю с адаптацией.
Январь 2019 —
сентябрь 2020
1 год 8 месяцев
ИТ-сервис
Специалист HR
Поиск сотрудников в ИТ сфере: разработчики, аналитики, тестировщики, системные администраторы, девопсы и специалисты техподдержки.
Отбор специалистов разного уровня от интернов до тимлидов.
Поиск сотрудников осуществлялся с помощью: объявлений на работных сайтах, площадках по фрилансу и соцсетях, а также Boolean и X-ray запросов. Презентация компании и вакансии по телефону. Проведение онлайн (Google meet, Skype, Zoom) и живых собеседований. Выявление soft and hard skills.
Сопровождение кандидата на всех этапах трудоустройства.
Ведение внутренней отчётности и воронки в CRM.
Апрель 2019 —
январь 2019
3 месяца
ООО «Консалт»
Менеджер по подбору персонала
Подбор it персонала. Размещение вакансий, анализ резюме, телефонные интервью, очные собеседования.
Размещали объявления на сайтах поиска сотрудников (hh, Worki, zarplata, rabota, avito), профгруппах, соцсетях.
Проведение собеседований онлайн с помощью zoom, Skype.
Ведение отчетной документации.
Поддержка кандидатов на всех стадиях процесса подбора, а также мониторинг статуса рассмотрения кандидатов.
Февраль 2018 —
апрель 2019
1 год 2 месяца
Яндекс
Рекрутер
Поиск сотрудников для Яндекс: водители и курьеры. Размещение объявлений, консультирование по телефону, проведение собеседований. Сопровождение соискателя на всех этапах трудоустройство. Работа с внутренней программой staff.
Январь 2017 —
февраль 2018
1 год 1 месяц
ООО «Витавим»
Менеджер по продажам
Работа с клиентами: решение конфликтных ситуаций, консультации по телефону и в живую.
Подбор сотрудников на производство и в офис.
Организация и проведение выстовок для демонстрации продукта компании.
Ведение документооборота компании.
Выполнении личных задач руководителя.
Ведение соцсетей: создание визуального контента и написание текстов.
Март 2016 —
декабрь 2016
9 месяцев
ООО «Тандем"
Менеджер по продажам
Консультация клиентов по телефону и в офисе.
Сентябрь 2015 —
март 2016
6 месяцев
Фитнес «Infit"
Менеджер по продажам-администратор
Менеджер по продажам клубных карт, запуск рекламных компаний, рассылки, заказ продукции в бар, консультирование клиентов, обзвон по базе, разрешение конфликтных ситуаций.
Ноябрь 2009 —
ноябрь 2010
1 год
Аудиторская фирма
Офис-менеджер, помощник руководителя
Координация работы офиса, документооборот, оплата счетов, отправление исходящей почты, выполнение функций курьера, сопровождение клиентов в налоговую, выполнение личных поручений директора (бронь гостиниц, покупка билетов)
Сентябрь 2009 —
ноябрь 2009
2 месяца
МОУ Лицей № 8
Учитель физики и информатики
Составление план-конспектов, ведение уроков у 7-9 классов

Образование высшее

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения