Директор департамента / Руководитель блока функций инфраструктурной поддержки

• Руководство административными и закупочными функциями:
o Реформирование системы закупок и административной поддержки, адаптация организационной структуры, оптимизация численности и ремоделирование процессов инфраструктурной поддержки;
o Управление командой из более 200+ менеджеров и специалистов в центральном и региональных офисах Банка, отвечающих за развитие и эксплуатацию розничной банковской сети, закупки, снабжение, автотранспортное обеспечение;
o Снабжение Банка мебелью, ИТ и офисным оборудованием, рекламно-полиграфической продукцией, канцелярией, ремонт офисного и кассового оборудования;
o Обеспечение учета и контроля затрат, управление расходами по общехозяйственным статьям с годовым бюджетом 100 М долларов.

• Административно-техническое сопровождение и обеспечения безаварийной работы Сети и Головных Офисов Банка (более 400 объектов общей площадью более 300 000 кв.м.):
o Поиск помещений, согласование коммерческих и технических условий с арендодателями, проведение проектных и строительно-монтажных работ в соответствии с корпоративным "брендбуком

• Управление группой объектов коммерческой недвижимости более 100 000 кв.м (торгово-офисные центры, загородный гостинично-оздоровительный комплекс):
o Разработка концепции развития объектов недвижимости, подготовка инвестиционных проектов, инженерное переоснащение, реконструкция и капитальный ремонт зданий;
o Комплексное управление объектами недвижимости (бизнес-центры, торговые комплексы, складские помещения, загородная недвижимость): привлечение арендаторов и максимизация прибыли от аренды и сопутствующих услуг (телекоммуникационные услуги, клининг, парковка), поиск и внедрение энергосберегающих решений, оптимизация затрат на обслуживание и содержание зданий, управление собственными техническими службами и поставщиками;
o Эффективное использование площадей и земельных участков (оборудование парковок, реконструкция инженерного оборудования и сетей, мансардных и подвальных помещений итп).

• Руководство административно-финансовым и хозяйственным блоком:
o Управление основными категориями расходов (аренда и содержание объектов недвижимости, ИТ, безопасность, маркетинг, общехозяйственные итп) с общим бюджетом USD 100 M ежегодно;
o Разработка и внедрение функции планирования и учета расходов по основным центрам затрат и в соответствии с корпоративной классификацией;
o Внедрение «прозрачной» процедуры выбора поставщиков на конкурсной основе; сокращение затрат в 2009 – 2010 более чем на USD 20 M; управление базой данных по контрагентам;
o Обеспечение проверки основных параметров платежных и сопроводительных документов, полномочий и лимитов сотрудников, имеющих право согласования, бюджетный и «кост» контроль;
o Внедрение инструментов многоуровневого контроля в подразделениях, отвечающих за планирование и осуществление взаиморасчетов с поставщиками и контрагентами Банка;
o Совместно со Службами безопасности и аудита проведение регулярных и выборочных проверок обоснованности (необходимость, своевременность и размер) расходов по подразделениям, в том числе в региональных центрах.

• Управление сетью торговых и офисных помещений Банка (30 объектов общей площадью 13.5 тыс. кв.м):
o Подбор объектов недвижимости, включая аудит технического состояния помещений, подготовка бюджета на капитальный ремонт и оборудование, сопровождение оформления договоров аренды;
o Подготовка архитектурно-планировочных решений с учетом требований подразделений Банка, противопожарных, санитарных и градостроительных норм, получение необходимой согласовательно-разрешительной документации;
o Проведение тендеров по выбору подрядных организаций на проведение ремонтно-строительных работ, оборудование помещений мебелью, ИТ и банковским оборудованием, системами безопасности;
o Контроль качества проведения работ, бюджета и срока ввода объекта в эксплуатацию;
o Организация технической эксплуатации, текущего ремонта и уборки помещений.

• Обеспечение ежедневной административной поддержки банковской сети:
o Обеспечение сети банковских и офисных помещений маркетинговыми и рекламными материалами, канцелярскими и хозяйственными товарами; управление автотранспортной службой и складом;
o Организация работы Секретариата (канцелярия, архив, курьерская, протокольная и служба ресепшн).

• Создание Представительства в Украине:
o Регистрация Представительства, постановка на учет в органах государственного контроля;
o Организация процесса получения разрешений на работу для иностранных сотрудников;
o Подбор персонала;
o Подбор офисного помещения (более 5000 кв.м.), поиск служебного жилья;
o Проведение тендера на реконструкцию, согласование проектной документации, контроль проведения ремонтно-строительных работ;
o Организация охраны и обслуживания помещений;
o Обеспечение мебелью и оборудованием, создание ИТ – инфраструктуры;
o Организация закупки, постановки на учет и обслуживания автотранспорта.

• Изучение рынка розничных банковских услуг (в т.ч. потребительского кредитования):
o Проведение переговоров с владельцами крупнейших розничных сетей;
o Организация исследования рынка и анализа конкуренции.

• Создание сети региональных офисов банка в РФ
o Создание и внедрение организационной структуры Управления и сети представительств
o Подготовка и согласование регламентов, должностных обязанностей, порядка открытия представительств и административных пунктов
o Поиск офисных помещений, согласование условий аренды, координация мероприятий по ремонту
o Организация тендеров на комплектование представительств автотранспортом, мебелью и оргтехникой, оснащение телефонной связью и доступом в Интернет
o Оборудование помещений системами безопасности

• Развитие региональной сети:
o Организации подбора и обучения персонала Управления и руководителей региональных представительств
o Определение системы вознаграждения для торгового и административного персонала представительств
o Формирование бюджетов региональных представительств и контроль их исполнения
o Создание системы отчетности Управления по работе с регионами и представительств Банка
o Проведение переговоров с ведущими региональными торговыми сетями, формирование предложения и согласование условий сотрудничества
o Разработка совместных с торговыми сетями кредитных продуктов и проведение промо-акций
o Открытие административных пунктов Банка в магазинах – партнерах, оборудование оргтехникой, обеспечение рекламными и POS-материалами

Обязанности и достижения:
• Открытие российского подразделения компании
• Развитие и управление компанией
• Подбор и организация обучения торгового персонала

• Создание и внедрение новых продуктов
• Поиск и привлечение корпоративных клиентов
• Расширение сети партнеров и банков-агентов

Управление отделом корпоративного обслуживания и въездного туризма