Главный врач

• Разработка методологии внедрения систем менеджмента качества в медицинских организациях;
• Построение системы управления персоналом на основе профилей компетенций (оценка персонала, наставничество, разработка KPI и т. д.);
• Разработка документации по СМК (регламенты процессов, стандартные операционные процедуры, чек-листы и т. д.);
• Организация и проведение внутренних аудитов;
• Разработка процессного управление для медицинских организаций;
• Внедрение бережливых технологий для стационара;
• Внедрение систем менеджмента качества в медицинских организациях;
• Построение систем управления ресурсами в МО (персонал, здания, оборудование, медикаменты и расходные материалы);
• Построение системы адаптации новых сотрудников в МО;
• Разработка вариантов системы мотивации медицинского и не медицинского персонала;
• Внедрение этапов системы менеджмента качества на примере отраслевых и не отраслевых стандартов (ISO, предложения Росздравнадзора, приказ 381н, JCI)
• Разработка критериев выбора нежелательных событий, внештатных ситуаций, анализ коренных причин, коммуникация в случае нежелательного события.
• Обучение проведению первичной самооценки, выявление основных проблем и зон рисков; возможностей для оптимизации;
• Создание первичной системы управления рисками: выявление рисков по процессам, создание системы фиксации инцидентов и нежелательных событий на местах, централизация управления рисками;
• Преподавательская деятельность (на программе ПК и ПП "Менеджмент в здравоохранении";
• Дистанционные консультации руководителей медицинских организаций.

Достижения:
С начала 2019 года и по настоящее время возглавляю проект «Разработка и внедрение СМК в Больнице им. Боткина ДЗМ с целью подготовки медицинской организации к прохождению международной аккредитации JCI».

Обязанности
1. Финансовое планирование и финансовый контроль.
- Составления плана финансово-хозяйственной деятельности и контроль его исполнения в течении года.
- Составление бюджетов и обеспечение их исполнения (ФОТ, инженерия, оборудование, инвестиционный бюджет, бюджет закупок)
- Анализ финансовых отчетов (P&L), Составление инвестиционных проектов

2. Кадровая политика.
- Подбор специалистов
- Разработка методики адаптации новых сотрудников, запуск каскадного обучения внутри организации.
- Разработка систем мотивации, и их внедрение.
- Расстановка штата в соответствии с потребностями работы клиники.

3. Стратегический менеджмент (коммерческая стратегия).
- Разработка плана продаж по направлениям
- Организация обучения персонала, направленная на увеличение продаж
- Работа с партнерской сетью (привлечение агентов, как физических лиц, так и компаний)
- Разработка комплексных программ прикрепления.
- Разработка и внедрение программ корпоративного обслуживания.

4. Проектный менеджмент.
- Управление проектом от стадии идеи (сбор рабочей группы) до запуска на площадке.
- Контроль за последующей реализацией проекта.
- Адаптация существующих бизнес-процессов под меняющуюся среду.
- Масштабирование проекта внутри сети (по другим клиникам).

5. Маркетинговая стратегия.
- Анализ рынка, определение канала продаж.
- Разработка медиаплана, его бюджетирование, контроль за исполнением.
- Оценка эффективности проводимой рекламной политики.
- Разработка спецпредложений под конкретную целевую аудиторию.

6. Лечебно-экспертная работа:
- Контроль выполнения стандартов диагностики и лечения пациентов
- Разбор сложных случаев с привлечением внешних экспертов
- Участие в медицинских консилиумах в качестве председателя/ профильного эксперта
- Прием профильных пациентов (терапия/ВОП)
- Наставничество молодых специалистов
- Организация контроля качества медицинской помощи.
- Председатель комиссий: по ЭВН, по обороту НС и ПВ


Достижения
За время работы в клинике, начиная с подготовительного этапа, по заданию инвесторов, реализовал абсолютно новую концепцию работы, трансформировав матрицу клиники премиум класса и адаптировав ее под необходимость работы в новом ценовом сегменте. Полностью организовал работу медицинской и вспомогательных служб по новым критериям, изменил и внедрил новые процессы работы, не только без потери качества медицинской помощи, характерной для всей группы компаний, но и сделал ее существенно выше, чем у конкурентов аналогичного ценового диапазона.
Вывел клинику на самоокупаемость в течении 2,5 лет. Провел успешную интеграцию коммерческой клиники в систему ОМС ВМП, что являлось абсолютно новым направлением в работе компании (гинекология (ЭКО), онкология-химиотерапия, ревматология).
Благодаря жесткому исполнению требований законодательства, успешно прошел проверки ФСС, Роспотребнадзора, Росздравнадзора.


В компании клинику рассматривали как тестовую площадку для апробации новых алгоритмов работы. За время работы внедрены, протестированы, и распространены на остальные клиники общества не только вышеуказанные проекты, но также: внедрение полностью новой, своей медицинской информационной системы (эксперт со стороны медицинской дирекции), введение системы учета медикаментов и расходных материалов на каждую услугу или пациента, сначала в ручном режиме, после этого переводилось в автоматический режим, введение дистанционной системы оплаты для пациентов, перевод клиники с постоплатной системы на предоплатную.
Руководство крупным медицинским центром (5000 кв. м.), организация работы крупного медицинского центра с "0". В составе клиники: амбулаторно-поликлиническое звено (терапия, педиатрия, кардиология и пр.), крупное диагностическое направление (КТ, МРТ, РГ, эндоскопия, функциональная диагностика), дневной и круглосуточный стационар (терапевтический и хирургический профиль), отделение стоматологии, круглосуточное отделение неотложной помощи.
www.fmc-clinic.ru

Обязанности:
- Работа в соответствии с должностными обязанностями заведующего отделением.
- Прием пациентов в качестве врача общей практики в амбулаторном отделении клиники.

Достижения:
- Организация бесперебойной работы отделения
- Алгоритмизация взаимодействия со службами внутри клиники и между нескольких филиалами клиники в режиме 24/7
- Автоматизация процессов диагностики и лечения пациентов внутри отделения
- Ведущий врач-терапевт филиала
- Врач-терапевт центра женского здоровья ЕМЦ

Обеспечение лечебно-диагностического процесса согласно должности и обязанностям

обеспечение лечебно-диагностического процесса