Менеджер по закупкам

Обязанности:
-Работа в конкурентной среде (3 банка-конкурента на торговой точке)
-Поиск потенциальных клиентов в торговом зале (реклама услуг банка, знание преимуществ перед конкурентами)
-Оформление кредитов на товар, кредитов наличными, кредитных карт, страховых и иных доп.продуктов банка
-Работа в брокерской системе: выдача кредитов и кредитных карт клиентам магазинов-партнёров (до 11 банков в программе)
-Выполнение поручений руководителя
-Обучение и помощь новым сотрудникам
-Формирование документов для передачи в офис банка
-Составление графика работы
-Ведение отчётности по продажам банков на торговой точке
-Выполнение поставленных задач/планов
-Приём и обработка различных заявлений от клиентов
-Приём заявок от клиентов на кредит/карту через мобильное приложение банка, обзвон клиентов и приглашение на оформление договора

Достижения:
-Повышение на должность "ведущий кредитный специалист" (ранее "старший кс")
-Выполнение поставленных задач/планов ежемесячно (подключение к одному кд 2 и более доп.продуктов банка)
-Активное участие в онлайн тренингах, тестах, курсах, влияющих на улучшение качества продаж/работу с возражениями/изучение новых продуктов
-Поддержание доли кредитного оборота среди банков-конкурентов на уровне не менее 40% от общего к/о
-Умение продать продукт более выгодный для банка и клиента (переориентировать с товарного кредитования на кредитную карту/кредит наличными)
-Быстрая обучаемость (частое изменение продуктовой линейки, введение новых программ для работы)
-Умение визуально оценить заёмщика, задать правильные вопросы при оформлении банковских продуктов (отсутствие дефолтных кд)

Обязанности:
-Продажа кредитов, дебетовых и кредитных карт, рефинансирование кредитов
-Различные операции по картам (формирование выписки, смена пин-кода, блокировка и др.)
-Открытие, закрытие счетов/вкладов, внесение на счёт наличных д/с
-Осуществление денежных переводов
-Покупка/продажа валюты
-Открытие аккредитива
-Работа с юр.лицами (внесение наличных на счёт, перевод д/с)
-Обзвон базы при отсутствии клиентов
-Закрытие офиса, контроль/сверка наличных д/с с кассиром-операционистом
-Выполнение показателей ежемесячно

Достижения:
-Обслуживание большого потока клиентов (>60чел.в смену)
-Быстрое и качественное решение вопросов клиентов (в среднем 5мин.на обслуживание)
-Решение спорных вопросов по обслуживанию физ.лиц

Обязанности:
-Оформление кредитов на торговой точке
-Работа в зале (поиск клиентов, реклама банковских услуг)
-Поддержание высокого оборота по кредитам среди банков конкурентов (4 банка на торговой точке)
-Оформление НПФ (перевод клиентов в негосударственный пенсионный фонд)
-Приём заявлений от клиентов (закрытие счетов, досрочное погашение, перевод д/с и др.)

Достижения:
-Успешное прохождение испытаний на повышение в должности (ранее "кредитный специалист")
-Перевод на более доходную торговую точку (отсутствие конкуренции, работа в программе-брокере)
-Поддержание НПС (рекомендаций клиентов) на должном уровне (85-90% наивысших баллов за обслуживание) и в связи с этим получение доп.премии
-Решение спорных вопросов клиентов по действующим продуктам банка

Обязанности:
-Продажа кредитных и дебетовых карт, кредитов, страховых и иных дополнительных продуктов банка в офисе
-Раздача флаеров и информирование потенциальных клиентов об акциях возле офиса банка
-Помощь входящему потоку у терминала самообслуживания/банкомата
-Работа с залоговым кредитованием
-Открытие вкладов
-Выполнение плана продаж
-Открытие и закрытие офиса в начале и в конце рабочего дня соответственно

Достижения:
-Активная продажа страховых продуктов, выдача кредитов исключительно со страховыми и доп.продуктами (по 2-3 доп.продукта к кредиту)
-Умение найти подход к каждому клиенту, выявить потребности, предложить более выгодный продукт
-Осуществление обзвона потенциальных клиентов и клиентов банка в свободное время, с целью рассказать об акциях банка, пригласить на оформление кредита, стимулировать использование ранее полученной карты (более 30 дозвонов)

Обязанности:
-Оформление кредитов на товары на точке партнёра банка, подключение страховых продуктов
-Перевод клиентов в НПФ
-Активное привлечение новых клиентов
-Работа в конкурентной среде (4 банка на тт)
-Работа в торговом зале (реклама банковских услуг)

Достижения:
-Выполнение минимальных показателей эффективности на испытательном сроке