Руководитель отдела продаж/специалист по продажам

- Проведение переговоров с клиентами по телефону с целью продажи электронных экспертных систем и периодических изданий
- Соблюдение этапов продаж
- Полное сопровождения клиента на всех этапам продаж
- Подготовка и отправка документов
- Заключение договоров
- Работа с дебиторской задолженностью

- Консультирование клиентов по вопросам пенсионного страхования и перевод в НПФ.
- Обработка индивидуальных данных клиента.
- Телефонные переговоры с первыми лицами компаний и встречи на предприятиях.
- Проведение презентаций. Заключение договоров обязательного пенсионного страхования.
- Мониторинг и контроль выполнения личных планов продаж.
- Участие в укомплектовании и подборе штата агентов.

- Поиск клиентов (холодные звонки)
- Знакомство покупателей с услугами и продуктами компании
- Осуществление продаж и обслуживание клиентов
- Составление индивидуальных финансовых планов для клиентов.
- Продажа инвестиционных услуг компании.

Адаптация, мотивация, удержание и развитие персонала:
- Знакомство с компанией и её продуктами
- Постановка целей и задач на испытательный период
- Обучение CRM
- Обеспечение соблюдения стандартов сопровождения клиентов и
регламентов компании
- Обучение и контроль соблюдения этапов продаж, техник и диалогов по
скрипту
- Мотивация сотрудников на основе форм и видов мотивации
- Организация и проведение аттестации сотрудников и их успешный перевод
в штат.
Организация, контроль и управление результатами продаж:
- Назначение плана продаж в зависимости от уровня подготовки сотрудников.
Декомпозиция
- Выполнение плана продаж
- Планирование и распределение объёмов клиентской базы.
- Координация и обеспечение ежедневного обзвона по конкретным базам,
контроль количественных и качественных результатов обзвона.
- Ежедневный аудио контроль сотрудников, с оценкой и выявлений зон роста
- Ежедневная обратная связь с сотрудником по зонам роста. Корректирующая
и поддерживающая
- Ежедневный контроль и выполнение воронки продаж
- Контроль состояния дебиторской задолженности клиентов
- Обучение и организация работы с разными категориями клиентов (отказники,
дебиторская задолженность, текущие клиенты, досрочное продление и
холодные клиенты)
- Ведение отчётности, аналитика, работа с базами данных.